Nos termos da Lei 34/2002 relativa aos serviços de informação e comércio
(LSSICE), oferecemos-lhe as seguintes informações:
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DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA PROPRIETÁRIA:
NOME: RELÓGIO DE RESIDÊNCIA S.L.
Escritório registado: Pda, Maryvilla 1S, 03710, Calpe
TELEFONE: +34644878899
NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO FISCAL: ESB54925052
CAPITAL 100% Espanhol
Registado no Registo Comercial de
E-MAIL DE CONTACTO info@confortica.com
AVISO LEGAL E TERMOS DE UTILIZAÇÃO
O acesso, navegação e utilização do website confortica.com (doravante, o “Website”) implica a aceitação expressa e sem reservas de todos os termos dos presentes Termos de Utilização, tendo a mesma validade e eficácia que qualquer contrato celebrado por escrito e assinado.
A sua observância e conformidade serão executáveis em relação a qualquer pessoa que aceda, navegue ou utilize o Website. Caso não concorde com os termos acima indicados, não aceda, navegue ou utilize o Website.
Os presentes Termos de Utilização regulam o acesso, navegação e utilização deste Website, sem prejuízo da reserva do fornecedor o direito de modificar a apresentação, configuração e conteúdo dos mesmos, bem como as condições necessárias para o seu acesso e/ou utilização. O acesso e utilização dos conteúdos do Website após a entrada em vigor das suas alterações ou alterações implicam a sua aceitação.
No entanto, o acesso a determinados conteúdos e a utilização de determinados serviços podem estar sujeitos a determinadas condições específicas, que, em todo o caso, serão claramente apresentados e devem ser expressamente aceites pelos utilizadores. Estas condições particulares podem substituir, complementar ou, se for caso disso, modificar os presentes Termos de Utilização.
O prestador reserva-se o direito de modificar os termos e condições aqui estipulados, total ou parcialmente, através da publicação de quaisquer alterações da mesma forma que estes Termos de Utilização aparecem ou através de qualquer tipo de comunicação dirigida aos utilizadores.
Da mesma forma, informamos os utilizadores sobre os seus direitos e obrigações em relação aos conteúdos expostos através do Website, logotipos e marcas comerciais utilizados, bem como as responsabilidades que podem surgir da utilização do serviço.
Para efeitos de interpretação dos presentes Termos de Utilização, entendemos que uma pessoa se torna utilizador no momento em que aceita os Termos de Utilização e Política de Privacidade estabelecidos no Website, o que é suficiente para ele visitar.
O acesso aos conteúdos do Website é totalmente gratuito, sem prejuízo da existência de determinadas secções ou serviços que exijam para a sua utilização e fruição o pagamento de algum montante económico, dos quais, em qualquer caso, o utilizador será devidamente informado, e que o utilizador deve aceitar expressamente para poder usufruir dos mesmos.
No caso de o utilizador não ter um nome de utilizador e uma palavra-passe para aceder ao Website, o utilizador deve registar-se a partir do seguinte link: https://confortica.com/autenticacion?back=my-account (https://confortica.com/autenticacion?back=my-account) onde deve introduzir todos os seus dados reais e verdadeiros, pois será a única forma de podermos processar as possíveis encomendas que são colocadas no futuro, bem como gerir corretamente a relação comercial com o utilizador.
É proibido o acesso ao Site por menores. No entanto, em caso de acesso ao Website e registo por menor, presume-se que o acesso foi efeto com autorização prévia e expressa dos seus pais, encarregados de tutela ou representantes legais, sem prejuízo do facto de o prestador se reservar o direito de efetuar quaisquer verificações que considere adequadas.
O acesso e navegação no Site não requerem registo, embora para efetuar qualquer compra ou para receber publicidade, informação e ofertas periódicas das nossas campanhas promocionais e dos nossos produtos, será necessário preencher os formulários web habilitados para o efeito. As inscrições no Site são, salvo indicação em contrário, gratuitas.
Em caso algum o prestador será responsável pela veracidade dos dados de registo fornecidos pelos utilizadores, pelo que cada um deles será o único responsável pelas possíveis consequências, erros e falhas que possam resultar da falta de qualidade dos dados.
É essencial poder registar-se como utilizador com mais de 18 anos (18) anos de idade e fornecer todos os dados necessários e classificados como obrigatórios.
Da mesma forma, o utilizador registado assume que a conta de utilizador é pessoal e não transferível, podendo registar-se no Site tanto pessoas singulares como pessoas coletivas, sejam empresas comerciais ou outras entidades.
A palavra-passe, pessoal e não transferível, deve ser gerada pelo utilizador de acordo com as regras de robustez e complexidade que são sempre estabelecidas pelo fornecedor. A palavra-passe criada pelo utilizador terá validade temporária ilimitada.
Se o utilizador selecionar uma palavra-passe que não satisfaça os requisitos mínimos de acordo com a política de senha aprovada e em vigor no prestador, o Utilizador será notificado desta violação e das condições que devem cumprir essa palavra-passe para uma validade efetiva ao registo da parte interessada no registo dos utilizadores do fornecedor.
No entanto, o fornecedor tem funcionalidades necessárias para que o utilizador, notificando antecipadamente o fornecedor, possa alterar a sua palavra-passe quando considerar apropriado, por exemplo, porque suspeita ou constante que tenha havido uma falência da confidencialidade da palavra-passe.
A palavra-passe será pessoal e não transferível. O utilizador compromete-se a fazer uma utilização diligente da sua palavra-passe e a mantê-la em segredo, não transmitindo-a a terceiros e também ao fornecedor. Consequentemente, os utilizadores são responsáveis pela devida custódia e confidencialidade de quaisquer identificadores e/ou palavras-passe que tenham selecionado como utilizadores registados do fornecedor, e comprometem-se a não atribuir a sua utilização a terceiros, temporários ou permanentes, ou a permitir o seu acesso a estranhos. Será da responsabilidade do utilizador utilizar o Website ilegalmente por qualquer terceiro ilegítimo, que utilize uma palavra-passe para o efeito devido à utilização ou perda não diligente do mesmo pelo Utilizador.
De acordo com o acima, é obrigação do utilizador notificar imediatamente o fornecedor de qualquer evento que permita o uso indevido de identificadores e/ou senhas, tais como roubo, perda ou acesso não autorizado aos mesmos, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato. Até que tais factos sejam comunicados, o prestador fica isento de qualquer responsabilidade que possa resultar da utilização indevida de identificadores ou palavras-passe por terceiros não autorizados.
Por fim, o prestador informa-o de que para a correta realização de uma compra serão necessários determinados dados orientados para o tratamento dos mesmos, tais como a morada do comprador, dados reais, número de telefone de contacto e meios de pagamento.
O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar a sua saída do Website, solicitando-o apenas mediante comunicação escrita a info@confortica.com,indicando o seu nome de utilizador e o serviço específico a partir do qual pretende cancelar a subscrição.
Em qualquer caso, uma vez feito o registo, o utilizador poderá solicitar um novo registo, estando seguro o poder do prestador de não admitir tal registo nos casos específicos especificados na cláusula denominada “Regras de Utilização do Website” ou em caso de conflito ou controvérsia surgido entre as partes, que está prestes a ser resolvida ou que terminou com o reconhecimento de culpa ou negligência do utilizador e/ou dano ao fornecedor, seus colaboradores e associados ou seus potenciais utilizadores, clientes ou clientes.
O fornecedor é proprietário ou, se for caso disso, tem as correspondentes licenças sobre os direitos de exploração de propriedade intelectual e industrial do Website, bem como todos os conteúdos nele oferecidos, incluindo a própria plataforma, textos, fotografias ou ilustrações, logótipos, marcas, gráficos, desenhos, interfaces, ou qualquer outra informação ou conteúdo, e os serviços disponíveis através do mesmo.
Em caso algum entender-se-á que o acesso, navegação e utilização do Website pelo utilizador ou a utilização, aquisição e/ou contratação de produtos ou serviços através dele implica uma renúncia, transmissão, licença ou transferência total ou parcialmente desses direitos pelo prestador. O utilizador tem o direito de utilizar os conteúdos e/ou serviços do Website num âmbito estritamente doméstico e exclusivamente com o propósito de usufruir dos serviços do serviço de acordo com os presentes Termos de Utilização.
As referências a marcas registadas ou nomes comerciais, ou outros sinais distintivos, pertencentes ao fornecedor ou a terceiros, são implicitamente proibidas de sua utilização sem o consentimento do prestador ou dos seus legítimos proprietários. Em momento algum, salvo indicação expressa em contrário, o acesso, navegação ou utilização do Website e/ou dos seus conteúdos confere ao utilizador qualquer direito sobre sinais distintivos incluídos no mesmo.
Todos os direitos de propriedade intelectual e industrial nos conteúdos e/ou serviços do Website são reservados e, em particular, é proibido modificar, copiar, reproduzir, comunicar publicamente, transformar ou distribuir, por qualquer meio e de qualquer forma, total ou parcial dos conteúdos incluídos no Website, para fins públicos ou comerciais, se não houver autorização prévia expressa e expressa do prestador ou, se for caso disso, o proprietário dos direitos correspondentes.
Gostos, é proibido eliminar ou manipular indicações de direitos autorais ou outros créditos que identifiquem os titulares certos do conteúdo que o utilizador encontra no Website, bem como os dispositivos de proteção técnica, impressões digitais ou qualquer mecanismo de proteção ou informação incorporado nos conteúdos oferecidos no Website.
No caso de o utilizador enviar informações de qualquer tipo ao prestador através de qualquer dos canais habilitados para o efeito, o utilizador declara, garante e aceita que tem o direito de o fazer livremente, que tais informações não infringem qualquer propriedade intelectual, industrial, segredo comercial ou quaisquer outros direitos de terceiros, e que tais informações não são confidenciais ou prejudiciais a terceiros.
O utilizador reconhece ter assumido a responsabilidade, deixando o prestador incólume para qualquer comunicação que forneça pessoalmente ou em seu nome, alcançando tal responsabilidade sem restrições a exatidão, legalidade, originalidade e propriedade da mesma.
Se o utilizador tomar conhecimento da existência de qualquer conteúdo ilícito, ilegal, contrário à lei ou que possa envolver uma violação dos direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, deve notificar imediatamente o fornecedor por e-mail para info@confortica.com.
para que possa tomar as medidas adequadas.
Da mesma forma, no caso de qualquer utilizador ou terceiro considerar que qualquer um dos conteúdos do Website detido pelo fornecedor infringe os seus direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, bem como quaisquer outros direitos, deve enviar uma comunicação para info@confortica.com com as seguintes informações:
– Contactos de identificação e contacto do queixoso ou do seu representante legal.
– Documentação comprovativo do seu estatuto de titular dos direitos alegadamente violados.
– Relato detalhado dos direitos alegadamente violados pelo prestador, bem como a sua localização exata dentro do Website.
– Declaração expressa do autor da denúncia de que a utilização do conteúdo foi feita sem o consentimento do proprietário dos direitos alegadamente infringidos.
No caso de as ligações a outros websites serem exibidas no Website através de diferentes botões, links, banners ou conteúdos incorporados, o fornecedor informa que estes são geridos diretamente por terceiros, não tendo o fornecedor de meios humanos ou técnicos para saber com antecedência e/ou controlar e/ou aprovar todas as informações, conteúdos, produtos ou serviços fornecidos por outras plataformas para as quais os links podem ser estabelecidos a partir do Website.
Consequentemente, o prestador não pode assumir qualquer responsabilidade por qualquer aspeto relacionado com a plataforma ou website ao qual possa ser estabelecido um link a partir do Website, nomeadamente, a título de exemplo e não se limitando a, no seu funcionamento, acesso, dados, informações, ficheiros, qualidade e fiabilidade dos seus produtos e serviços, seus próprios links e/ou qualquer um dos seus conteúdos, em geral.
Neste sentido, se os utilizadores tiverem efetivamente consciência de que as atividades realizadas através destes websites de terceiros são ilegais ou violam a moralidade e/ou a ordem pública, devem comunicá-la imediatamente ao prestador, a fim de desativar o link para aceder aos mesmos, uma ação que será realizada no mais curto espaço de tempo possível.
Em qualquer caso, o estabelecimento de qualquer tipo de ligação do Website para outro website de terceiros não implicará que exista qualquer tipo de relação, colaboração ou dependência entre o fornecedor e o responsável por esse website de terceiros.
O fornecedor disponibiliza aos utilizadores, através de diferentes ferramentas e aplicações, meios de ligação que permitem aos utilizadores aceder aos canais e páginas do Website que o fornecedor mantém em diferentes plataformas e redes sociais pertencentes e/ou geridas por terceiros (por exemplo, Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, etc.). A inclusão destes links no Website tem como único objetivo facilitar o acesso dos utilizadores a esses canais em diferentes plataformas e redes sociais.
O estabelecimento destas aplicações não implica a existência de qualquer relação entre o fornecedor e o proprietário, fabricante ou distribuidor da plataforma ligada, nem a aceitação e aprovação pelo fornecedor dos seus conteúdos e/ou serviços, sendo o seu proprietário, fabricante ou distribuidor o único responsável por estes.
Em nenhum caso o fornecedor partilha com o Facebook, Twitter ou qualquer outra rede social que incorpore no futuro qualquer tipo de informação privada sobre os seus utilizadores, sendo o seu único propósito o estabelecido nos presentes Termos de Utilização, bem como na Política de Privacidade do Website. Neste sentido, toda a informação que o próprio utilizador pretende fornecer a estas plataformas será por sua conta e risco, não intervindo no prestador nesse processo.
A ativação e utilização destas aplicações pode implicar a identificação e autenticação do utilizador (login/password) nas plataformas correspondentes, completamente externas ao Website e fora do controlo do fornecedor. Ao aceder a tais redes externas, o utilizador entra num ambiente não controlado pelo fornecedor, pelo que o fornecedor não assumirá qualquer responsabilidade pela configuração de segurança desses ambientes.
Uma vez que o fornecedor não tem qualquer controlo sobre os conteúdos alojados nesses canais, o utilizador reconhece e aceita que o fornecedor não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou serviços a que o utilizador possa aceder nessas páginas, ou por qualquer conteúdo, produtos, serviços, publicidade ou qualquer outro material disponível nos mesmos. Por esta razão, o utilizador deve ter extrema cautela na avaliação e utilização das informações, conteúdos e serviços existentes nos canais ligados, e por conta própria ou informações de terceiros que pretende partilhar nesses canais.
O prestador não autoriza o estabelecimento de um link para o Website a partir de páginas que contenham materiais ilegais, ilegais, degradantes, obscenos, informações ou conteúdos e, em geral, que violem leis, moralidade ou ordem pública, ou normas sociais geralmente aceites.
Em todo o caso, os utilizadores podem estabelecer links nos respetivos websites que conduzam ao Website, desde que satisfaçam as seguintes condições: a O link não pode reproduzir de forma alguma o conteúdo do Sítio Web ou partes do mesmo; b) não é permitido criar um navegador ou ambiente de fronteira nas secções do Website, nem de qualquer outra forma o Website pode ser modificado; c) não é permitido fazer declarações ou indicações falsas ou inexatas ou incorretas sobre o Sítio Web e/ou, em particular, declarar ou insinuar que o prestador autorizou o link ou que supervisionou ou assumiu de qualquer forma os conteúdos ou serviços oferecidos ou disponibilizados no website em que esse vínculo está estabelecido; d O website no qual a ligação ao Website está estabelecida não deve conter informações ou conteúdos ilícitos, contrariamente à moral geralmente aceite e aos bons costumes e ordem pública, nem conterá conteúdos contrários a quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual e industrial e/ou o direito à honra, à privacidade pessoal ou familiar ou à imagem de um ou a qualquer outro direito, ou conteúdo contrário às regras que regulam a proteção dos dados pessoais.
O fornecedor não tem poder ou meios humanos ou técnicos para conhecer, controlar ou aprovar todas as informações, conteúdos, produtos ou serviços fornecidos por outros websites que estabeleceram ligações ao Website. O prestador não assume qualquer responsabilidade por qualquer aspeto relacionado com o website que estabeleça essa ligação ao Website, nomeadamente, a título de exemplo e sem limitação, pelo seu funcionamento, acesso, dados, informação, ficheiros, qualidade e fiabilidade dos seus produtos e serviços, dos seus próprios links e/ou de qualquer um dos seus conteúdos, em geral.
Não é permitido e, portanto, as suas consequências serão da exclusiva responsabilidade do utilizador, acesso ou utilização do Website para fins ilegais ou não autorizados, para ou sem fins económicos. Em particular, e sem que a seguinte lista seja absoluta, é proibida:
O incumprimento de qualquer uma das obrigações acima referidas pelo utilizador pode levar à adoção pelo prestador das medidas adequadas reservadas na lei e no exercício dos seus direitos ou obrigações, podendo chegar à eliminação ou bloqueio da conta do utilizador infrator, sem qualquer possibilidade de indemnização pelos danos causados.
Da mesma forma, o Website tem áreas através das quais os utilizadores podem participar, publicar os seus próprios conteúdos e/ou partilhar conteúdos, próprios ou publicados pelo fornecedor. Estas áreas podem ser típicas do prestador e, portanto, dependentes e controladas pelo prestador, ou fora do prestador, sendo redes sociais independentes e fora da nossa organização, pelas quais não podemos ser responsáveis, nem pelo bom funcionamento, nem pelas condições e políticas fornecidas pelo seu responsável, o próprio utilizador deve consentir e assumir em todos os momentos o tratamento que é realizado a partir da informação publicada nessas plataformas.
Em todo o caso, informamos que quando o utilizador participa em qualquer uma destas áreas, os restantes utilizadores do Website poderão aceder e utilizar todos os conteúdos publicados pelo utilizador. O fornecedor não pode controlar o uso que outras pessoas farão destes conteúdos e, portanto, o fornecedor não é responsável por este conteúdo. O fornecedor recomenda que não publique dados pessoais ou materiais protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial ou quaisquer outros direitos.
Para tornar o Website um ambiente seguro e proteger os nossos utilizadores, é estritamente proibido publicar conteúdos:
O utilizador que violar estas proibições será responsável por qualquer reclamação que ocorra como resultado. Mesmo que não exista reclamação de terceiros, o prestador reserva-se o direito de impedir o acesso ao Website ou a possibilidade de participar nos espaços ativados no mesmo aos utilizadores que não cumpram estas condições.
O fornecedor não controla os conteúdos publicados pelos utilizadores no Website e não assume qualquer responsabilidade por estes conteúdos. No entanto, o fornecedor reserva-se o direito de monitorizar e/ou moderar qualquer conteúdo publicado pelos utilizadores e, no caso de violar estes Termos de Utilização ou a Política de Privacidade “Comfortica Muebles”, terá o direito de editá-lo ou eliminá-lo. Da mesma forma, se encontrar alguma informação ou conteúdo no Website que possa ser inadequado, contrário às normas em vigor, ou contrária às condições fornecidas no Website, informe imediatamente o fornecedor através dos diferentes meios que o prevê.
O prestador não pode garantir a fiabilidade, utilidade ou veracidade de absolutamente toda a informação e/ou serviços do Website, nem da utilidade ou veracidade da documentação disponibilizada através do mesmo.
Consequentemente, o prestador não garante nem se responsabiliza por: i a continuidade dos conteúdos do sítio Web; ii a ausência de erros nesses conteúdos; iii a ausência de vírus e/ou outros componentes nocivos no Sítio Web ou no servidor que o fornece; iv a invulnerabilidade do sítio Web e/ou a incapacidade de violar as medidas de segurança aí adotadas; v A falta de utilidade ou desempenho dos conteúdos do Sítio Web; e (vi) danos causados, a si próprio ou a terceiros, por qualquer pessoa que viole as condições, regras e instruções estabelecidas pelo fornecedor no Website ou por violação dos sistemas de segurança do Website.
No entanto, o provedor declara que tomou todas as medidas necessárias, dentro das suas possibilidades e arte prévia, para garantir o funcionamento do Website e minimizar os erros do sistema, tanto do ponto de vista técnico como do conteúdo publicado no Website.
O prestador não garante a legalidade, fiabilidade e utilidade dos conteúdos fornecidos por terceiros através do Website. Se o utilizador tiver conhecimento da existência de qualquer conteúdo ilegal, ilegal, contrário à legislação ou que possa constituir uma violação dos direitos de terceiros, deve notificar imediatamente o prestador para que o prestador possa proceder à adoção das medidas adequadas.
O prestador não se responsabiliza pela veracidade, completude ou atualização das informações publicadas no Website a partir de fontes fora do website, bem como das que estão contidas noutras plataformas a que se liga a partir do Website. O prestador não se responsabiliza por danos hipotéticos que possam resultar da utilização dessas informações.
Em todo o caso, o prestador reserva-se o direito de suspender, modificar, restringir ou interromper, temporária ou permanentemente, o acesso, navegação, uso, alojamento e/ou a utilização dos serviços do Website, com ou sem notificação prévia, aos utilizadores que violem qualquer uma das disposições detalhadas nestes Termos de Utilização, sem a possibilidade de o utilizador exigir qualquer compensação por esta causa.
O Provedor reserva-se o direito de suspender, modificar, restringir ou interromper, temporária ou permanentemente, o acesso, navegação, uso, hospedagem e/ou download de conteúdo e/ou uso de serviços do Site, com ou sem aviso prévio, a usuários que infrinjam qualquer uma das disposições detalhadas nestas Condições de Uso, sem a possibilidade de o usuário poder reclamar qualquer compensação por esta causa.
As rubricas das várias cláusulas são apenas para fins informativos, e não afetarão, qualificarão ou alargarão a interpretação dos presentes Termos de Utilização. Gostos, o fornecedor pode modificar os termos e condições aqui estipulados, total ou parcialmente, publicando quaisquer alterações da mesma forma que estes Termos de Utilização aparecem ou através de qualquer tipo de comunicação dirigida aos utilizadores.
A validade temporária destes Termos de Utilização coincide, portanto, com o momento da sua exposição, até que sejam modificados total ou parcialmente, altura em que os Termos de Utilização modificados se tornarão eficazes.
Independentemente das disposições das condições particulares estabelecidas, o prestador pode rescindir, suspender ou interromper, a qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso ao conteúdo do Website, sem possibilidade de o utilizador exigir qualquer compensação. Após tal rescisão, as proibições sobre a utilização dos conteúdos acima referidos nos presentes Termos de Utilização permanecerão em vigor.
Da mesma forma, se o utilizador violar estes Termos de Utilização, o fornecedor poderá suspender ou cancelar o seu perfil automaticamente e sem aviso prévio, e em nenhum caso tal suspensão ou cancelamento daria ao utilizador o direito de indemnização. Para o efeito, o prestador informa que pode informar e cooperar em tempo útil com as autoridades policiais e judiciais competentes se detetar qualquer violação da legislação em vigor ou se suspeitar da prática de qualquer crime.
A contratação de qualquer produto e/ou serviço de pagamento oferecido pelo prestador será regulada pelas condições gerais e/ou particulares de cada serviço específico organizado para o efeito.
Em caso de discrepância entre as disposições dos presentes Termos de Utilização e as condições específicas de cada serviço específico do Sítio Web, prevalecerão as disposições deste último.
No caso de qualquer disposição destes Termos de Utilização ser declarada nula ou inexequível, total ou parcialmente, por qualquer tribunal, tribunal ou órgão administrativo competente, essa nulidade ou não aplicação não afetará as restantes disposições dos presentes Termos de Utilização.
O não exercício ou execução pelo fornecedor de qualquer direito ou disposição contido nestes Termos de Utilização não constituirá uma renúncia aos mesmos, a menos que seja reconhecido e acordado por si por escrito.
Desde que os regulamentos em vigor para o efeito prevejam a possibilidade de as partes apresentarem um determinado propósito, para qualquer litígio decorrente ou relacionado com o presente Sítio Web, aplicar-se-á a legislação espanhola em vigor no momento do diferendo, e submeteremos aos Tribunais e Tribunais de Alicante (com exceção da submissão a diferentes imperativos legais em contrário) , bem como, se for caso disso, os Tribunais Arbitrais do Consumidor ou semelhantes aos que estamos associados no momento do diferendo.
Para apresentar reclamações na utilização dos nossos serviços, pode enviar por correio para o endereço eletrónico ou físico indicado na secção “Identificação”, obrigando-nos a procurar a qualquer momento uma solução amigável para o conflito.
Última actualização: 28 de Agosto de 2021